刚接触的新访客
先看赛程,再看比分的顺序
如果你只是想确认今天有哪些比赛、结果出来没有,按这个顺序走一遍就够用。
- 从频道标签进入赛程栏目,选择日期
- 找到目标比赛,确认状态为进行中或已结束
- 已结束的比赛点进详情看统计分组
- 数据未展示时先看页面标注的更新时间
下面四项是你在核对页面内容时会反复用到的判断标准,先记住口径,再看具体条目会更快。
每条按「遇到的问题 — 判断状态 — 需要做什么」组织,右侧徽章标出该条目的核对方式与适用范围。
核对页面标题、所在栏目与地址三段信息是否互相一致,再确认赛程与数据两个栏目都能正常打开。
进行中的比赛按固定间隔轮询刷新,页面顶部会标出最近一次更新时间,刷新间隔与比赛状态相关。
终场后结果进入同步队列,换算与校对完成即展示,页面不会以未完成的数据占位。
字段按得分、回合、命中效率、失误与时间分布五类分组,表头旁附有简短口径说明。
先恢复浏览器默认缩放比例,再用系统自带浏览器打开;内嵌浏览器会限制部分表格的横向滚动。
赛程列表支持按日期与项目筛选,筛选结果保留在当前会话,收藏筛选后的地址即可快速回到同一视图。
清单里的每一条都可以再往下看一层:具体点哪里、看到什么算正常、什么情况需要反馈。展开遇到卡住的条目即可。
第一步看页面标题,标题里会出现当前栏目的名称,例如赛程、数据或指引;第二步看导航第二行的频道标签,当前所在频道会以高亮状态显示;第三步看地址栏结尾,栏目不同结尾也不同。三点一致,说明打开的是对应页面。
进行中的比赛会按固定间隔轮询刷新,页面上方标注的是最近一次成功刷新的时间。如果这个时间长时间不动,通常是网络中断或页面被切到后台,重新切回或下拉刷新即可恢复。
已结束的比赛不再轮询,改为进入结果同步队列,换算完成后一次性展示。因此刚终场的一两分钟内,比分与统计数据可能仍在更新。
字段分成五类:得分类看单节与总分,回合类看进攻与防守回合数,命中效率类看投篮与罚球比例,失误类看被抢断与传球失误,时间分布类看各节净用时。表头旁的小图标点开即为该字段的口径说明。
页面在窄屏下会把数据表格改为可横向滑动的形式,滑动区域会有渐隐提示。如果看不到滑动效果,先确认浏览器缩放是否为默认值,再把手机横过来浏览,表格列数会自动调整。
部分应用内置浏览器会限制横向滚动与固定定位,用系统浏览器打开可以获得更完整的导航体验。
先看页面标注的最后更新时间,若时间已经推进但内容与预期不同,再确认筛选条件是否还停留在上一次的选择上。多数情况是筛选未清除导致的显示差异,清空筛选后重新查看即可。
如果确认不是筛选问题,可以通过页面底部的反馈表单提交赛事名称、时间点与字段名称,我们会按条目逐项核查并回复处理结果。
一种是把筛选后的赛程页面地址收藏起来,下次打开直接回到相同日期与项目;另一种是通过频道标签进入赛程栏目,再用日期选择器定位到目标比赛日,适合临时查看。
两种方式都不会改变数据展示口径,差别只在于打开时是否带筛选条件。
大多数第一次访问的人会落在这两种情形里,对照自己的情况直接看对应说明会更快。
刚接触的新访客
如果你只是想确认今天有哪些比赛、结果出来没有,按这个顺序走一遍就够用。
已用了一段时间
看数据的人往往卡在口径上,而不是卡在找不到入口,所以核对顺序要换一种。
填写关注的内容和具体问题即可。同一类问题我们会整理后补充到本页的指引清单里,方便后续遇到相同情况时直接查看。